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Recepcionista - Mercure Belém Boulevard

ATRIO HOTEIS S.A.
Esta vaga foi encerrada pelo recrutador

Descrição

Belém - PA

0 posições

Não informado

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

 

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

 

Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

 

Venha fazer parte do time de FERAS!

 

Estamos em busca de uma Recepcionista atuar na região de Belém/PA!

 

Responsabilidades e atribuições:

  • Recepcionar hóspedes/clientes no balcão, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, reclamações etc.), sob orientação.
  • Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo a entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos.
  • Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos.
  • Acompanhamento e controle dos saldos dos hóspedes.
  • Assegurar o cumprimento aos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de Auto-Controle
  • Alimentar o sistema com as informações de reserva do cliente.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Idioma

  • Inglês

Habilidade Técnica

  • comunicação
  • proatividade
  • agilidade
  • Trabalhar em equipe
  • Cordialidade

Como chegar

Belém - PA