Experiência consolidada em infraestrutura de TI, abrangendo servidores, redes, segurança da informação, cloud computing e data center.
Conhecimento avançado em virtualização (VMware, Hyper-V, Proxmox, etc.), armazenamento (SAN, NAS) e administração de sistemas operacionais Linux e Windows Server.
Experiência em gerenciamento de redes LAN, WAN e Wi-Fi, além de protocolos como TCP/IP, VPN, VLAN, roteamento e switching.
Sólido entendimento em firewalls e segurança da informação (ex.: pfSense e Fortinet).
Conhecimento em Cloud Computing (AWS, Azure, OCI, Google Cloud) e boas práticas de implementação e gerenciamento de ambientes híbridos.
Experiência na administração e suporte de serviços essenciais como Active Directory, DNS, DHCP, Proxy, Backup e Disaster Recovery.
Capacidade de criar, revisar e otimizar políticas de governança de TI, planos de contingência e continuidade de negócios.
Conhecimento em monitoramento e automação de infraestrutura com ferramentas como Zabbix.
Experiência em gestão de fornecedores e contratos de serviços de TI.
Conhecimento em práticas ITSM e experiência com GLPI.