Recepcionista em Clínica Médica

A Integrar

Na Integrar, somos mais do que uma empresa de recrutamento e seleção; somos parceiros estratégicos na construção de carreiras e na realização dos objetivos empresariais. Nossa missão é conectar talentos excepcionais a oportunidades únicas, contribuindo para o sucesso sustentável de nossos clientes e para o desenvolvimento profissional dos candidatos.

A Posição

O(A) recepcionista será responsável pelo atendimento e recepção de pacientes, garantindo um ambiente organizado e acolhedor. Além disso, será responsável pela autorização de guias médicas junto aos planos de saúde e pelo faturamento das mesmas, assegurando que todos os processos administrativos sejam realizados de maneira eficiente e dentro dos prazos.

Responsabilidades

• Receber e atender pacientes de forma cordial, fornecendo informações sobre os serviços da clínica;
• Realizar o agendamento de consultas, exames e procedimentos, tanto presencialmente quanto por telefone;
• Solicitar e acompanhar a autorização de guias junto aos planos de saúde para consultas, exames e procedimentos;
• Manter contato com operadoras de saúde para garantir a aprovação das guias, informando aos pacientes sobre o status;
• Registrar e arquivar as guias autorizadas e os documentos correspondentes, seguindo os protocolos internos;
• Organizar e conferir as guias médicas para faturamento, garantindo que estejam completas e corretas;
• Enviar as guias às operadoras de planos de saúde para faturamento e acompanhamento dos pagamentos;
• Realizar o controle das guias enviadas, arquivando e digitalizando documentos quando necessário;
• Atender chamadas telefônicas e esclarecer dúvidas dos pacientes sobre horários, procedimentos e autorizações;
• Manter o sistema de agendamento e prontuários atualizado com as informações dos pacientes.