Assistente de Relacionamento ao Cliente

A OpenCON é a tecnologia perfeita para contadores que desejam atualizar suas operações e aumentar a receita com contabilidade digital!

Nossa tecnologia simplifica processos operacionais, permitindo que seus clientes acessem informações contábeis a um clique de distância.

Com nossa plataforma, voce terá inovação e redução de custos operacionais, tornando sua prática contábil mais eficiente e competitiva.

Estamos em busca de um profissional talentoso para integrar nossa equipe como Assistente de Relacionamento ao Cliente.

Principais atividades:

• Atendimento ao Cliente por whats ou por email para sanar dúvidas sobre a plataforma
• Realizar onboarding da plataforma 
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para aumentar o ticket médio dos clientes.
• Coletar feedback dos clientes e compartilhar com a equipe para melhorias no produto/serviço.
• Realizar follow-up com os clientes para garantir sua satisfação e fidelização.

Pré-requisitos:

• Formação em Ensino Superior ou cursando Administração.
• Boa comunicação
• Ter conhecimento em Excel intermediário.
• Experiência em Atendimento ao cliente.
• Organização e Proatividade

Vaga: Presencial