Atendente I(Televendas)

DESCRIÇÃO:

• Executar ligações aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico com eficiência, qualidade e simpatia e usando técnicas de vendas e negociação, buscando efetivar vendas.

ATIVIDADES:

• Efetuar ligações para os clientes que possuem perfil, a fim de ofertar aos clientes o produto buscando efetivar vendas;
• Registrar a informação de venda no sistema, após o aceite do cliente na ligação;
• Registrar as suas tentativas e vendas, no classificador do relatório de produtividade e discador;
• Arquivar as suas vendas no sistema de arquivamento da empresa, com os dados do cliente e a ligação;
• Atualizar-se constantemente com procedimentos e técnicas de venda e negociação;
• Conhecer, acompanhar e buscar o alcance dos seus indicadores individuais mensais (Qualidade, produtividade de vendas, aderência escala e erros da auditoria);
• Agir conforme manual do programa de excelência da empresa na execução diária das atividades.

REQUISITOS:

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente e vendas;
• Conhecimento de Técnicas de Atendimento, Vendas e Negociação;
• Conhecimento básico de informática.

BENEFÍCIOS

• Salário;
• Vale alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• Seguro de Vida.

HORÁRIO DE TRABALHO:

• 08:00 às 14:20 (44h/semanais).