Montes Claros - MG
1 posição
Não informado
Elegível para PCD
O Assistente de Qualidade apoia a gestão da qualidade, auxiliando no tratamento de ocorrências de clientes externos, no envio e análise de pesquisas de satisfação (NPS, CSAT, entre outras) e no contato ativo para pós-vendas. Colabora no mapeamento de processos, levantamento e controle de indicadores de qualidade, garantindo a precisão dos cadastros dos clientes. Além disso, é responsável pela alimentação de relatórios e pelo suporte contínuo às atividades do setor, contribuindo para a melhoria dos processos e a excelência operacional da empresa.
Competencias comportamentais:
Requisitos:
Outras informações:
Beneficios: