Responsável por realizar atendimento consultivo aos clientes, promovendo os produtos da Instituição e identificando oportunidades comerciais. Oferece suporte operacional aos Agentes de Crédito, contribuindo para a agilidade no processamento das solicitações de crédito. Apoia nas ações de cobrança visando a redução da inadimplência, garantindo eficiência nos processos e excelência no atendimento para fidelização dos clientes.