Manter contato ativo com clientes potenciais para os produtos e serviços da ACIM.
¿ Atender, desenvolver e acompanhar os clientes da carteira curva A.
¿ Administrar e garantir as metas direcionadas para modalidade específica.
¿ Realizar venda e divulgação das ações do comércio realizadas pela ACIM.
¿ Realizar venda de produtos selecionados de parceiros;
¿ Realizar atendimento consultivo sobre a ACIM.
¿ Treinar associados no uso dos produtos e serviços comercializados.
¿ Identificar necessidades e oferecer soluções complementares.
¿ Acompanhar a satisfação dos associados.
¿ Elaborar relatórios de atendimento.
¿ Participar de eventos e treinamentos.
¿ Gerenciar e desenvolver a carteira de associados.
¿ Realizar visitas periódicas aos associados
¿ Identificar oportunidades de venda dos produtos e serviços da ACIM.
¿ Promover a ativação e utilização dos benefícios disponíveis aos associados.
¿ Prospectar oportunidades de novos negócios dentro da própria carteira.
¿ Fortalecer o relacionamento e aumentar o valor percebido da associação.
¿ Realizar acompanhamento contínuo da carteira, mantendo contatos periódicos.
¿ Registrar atendimentos, negociações e oportunidades no CRM.
¿ Encaminhar demandas e acompanhar sua resolução junto às áreas internas.
¿ Cumprir metas de faturamento, relacionamento e comercialização de produtos.