Responsável por atender, orientar e solucionar demandas de franqueados e clientes, garantindo a correta aplicação dos processos da empresa e a qualidade no relacionamento. Atua de forma proativa no suporte diário, registro e acompanhamento de solicitações, além de colaborar na melhoria contínua dos processos de atendimento.
Requisitos
Habilidade Técnica
Atendimento ao cliente e suporte a franqueados -
Interpretação de indicadores e relatórios estratégicos. -
Monitoramento de indicadores operacionais -
Proatividade e senso de responsabilidade -
Registro e acompanhamento de demandas -
Análise crítica de processos -
Capacidade de adaptação -
Graduação em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas -
Pacote Office -
Benefícios
Day Off;
Seguro de Vida;
Vale Refeição;
Vale Transporte.
Como chegar
Rua Alexandre Dumas, 899, Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, Brasil, 04717-001