Assistente administrativo
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São José dos Campos - SP
1 posição
● Familiarizado com o GDrive, Onedrive e drives na nuvem em geral, sistemas e software de gerenciamento de projetos.
● Experiência no mundo da educação, cursos, secretaria.
● Bacharelado em Administração e áreas em comum. Responsabilidades: Oferecer suporte administrativo e operacional às demais áreas da empresa, garantindo uma maior agilidade nas demandas diárias e satisfação dos alunos através do canal de atendimento e suporte. Atendimento ao cliente e fornecedores através de multicanais de atendimento;
Atendimento ao cliente ativo para cursos presenciais (novos e rematrículas)
Gerenciar e-mails, chamadas e correspondências;
Reserva de salas de conferência e outros locais de reunião ou eventos;
Solicitar materiais em falta e manter o estoque;
Realizar pesquisas gerais e fornecer informações e recomendações;
Preparar apresentações, documentos e outros relatórios.
Criação de formulário de pesquisa, sorteio, mentoria, etc
Gestão de material do aluno (edição, impressão, entrega e atualização na nuvem)
Elaboração de evento presencial (palestras, aulões, workshops)
Controle da planilha de alunos vigentes
Controle de pendencias de curso (entrega, brindes, aulas)
Envio de comunicação para alunos (presencial e online)
Mensurar volume de atendimento recebido;
Levantar e enviar o status diário de atendimento;
Efetuar matrícula no sistema conforme procedimento (lista de chamada, coletar informações para elaboração de contratos e direcionar para o responsável, etc);
Enviar contratos para assinatura via plataforma Autentique;
Realizar a separação e o envio de camisetas via Correios;
Requisitos
Escolaridade
- Superior
Benefícios
- Assistência médica
- Vale refeição
- Vale transporte
Como chegar
Avenida São João, 2405, 14° andar, Jardim das Colinas, São José dos Campos - SP, Brasil, 12242-000