Na Bluesoft, valorizamos o bem-estar de nossos colaboradores, pois acreditamos que um ambiente de trabalho positivo resulta em um trabalho extraordinário que mantém nossos clientes sempre satisfeitos.
Temos uma missão clara: Prover tecnologia para tornar empresas mais ágeis e prósperas. Não apenas buscamos velocidade, mas também adaptabilidade e crescimento contínuo para gerar mais valor aos nossos clientes.
Nossa visão é ousada: Queremos ser a Melhor Empresa de sistemas de gestão do mundo! Acreditamos que é possível alcançar esse objetivo com nossa dedicação e comprometimento.
Nossos valores são o alicerce de tudo o que fazemos:
Integridade: Valorizamos as pessoas e agimos com ética e transparência para conquistar credibilidade e confiança.
Eficácia: Acreditamos em fazer a coisa certa, do jeito certo e rápido.
Engajamento: Na Bluesoft, atuamos com energia, buscamos a excelência e assumimos a responsabilidade coletiva para crescer juntos e alcançar grandes resultados.
Evolução: Estamos sempre buscando ser melhores a cada dia. Valorizamos a humildade e a aprendizagem contínua, e incentivamos a criatividade e a inovação.
Colaboração: Valorizamos a colaboração, o aprendizado mútuo e a união de forças para alcançar grandes conquistas, respeitando diferentes perspectivas e construindo, juntos, um futuro melhor.
Buscamos pessoas dinâmicas e ativas, com iniciativa e atitude positiva, que saibam trabalhar em equipe, sejam pacientes e comprometidos, e gostem de lidar com usuários e clientes. Para trabalhar conosco, você deverá estar disposto a aprender muito sobre o nosso sistema. Muito mesmo!
Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico aos usuários do ERP nos módulos Contábil e Fiscal.
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos.
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento para aprimorar a funcionalidade do sistema.
- Elaborar e manter documentação técnica e procedimentos de suporte.
- Oferecer orientações para os usuários sobre as funcionalidades e dúvidas do sistema.
- Realizar abertura e resolução de chamados.
- Desenvoltura ao se comunicar por telefone e e-mail.
Requisitos
Habilidade Técnica
Formação em Contabilidade, Ciências Contábeis, Administração ou área relacionada. -
Experiência em suporte ou Key User a sistemas ERP, preferencialmente nos módulos Contábil e Fiscal. -
Experiência com sistemas CRM, ERP e plataformas de suporte ao cliente. -
Capacidade de identificar e documentar problemas de forma clara e precisa para o time de desenvolvimento. -
Familiaridade com a legislação contábil e fiscal vigente. -
Desenvoltura ao se comunicar por telefone e e-mail. -
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. -
Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. -
Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio creche
Estacionamento
Seguro de vida
Vale alimentação
Vale refeição
Vale transporte
Incentivos a Estudos
Totalpass
VR Nutrição
Mentoria
Como chegar
Alameda dos Maracatins, 426, Indianópolis, São Paulo - SP, Brasil, 04089-000