Assistente Comercial

Vitória da Conquista - BA

1 posição

Estamos em busca de um Assistente Comercial de Pós-venda apaixonado por atender clientes e garantir uma experiência excepcional no setor imobiliário.

Se você tem empatia, proatividade e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o relacionamento com o cliente, essa oportunidade é para você!

Como nosso Assistente de Pós-venda, você será responsável por acompanhar e apoiar os clientes após a compra, solucionando dúvidas e proporcionando um atendimento de excelência.

Venha contribuir para o fortalecimento do nosso relacionamento com clientes e elevar a qualidade do nosso pós-venda!

Responsabilidades:

Realizar o atendimento a clientes no período pós-venda, garantindo uma experiência positiva e resolutiva;
Acompanhar e responder dúvidas, solicitações e reclamações, oferecendo suporte e soluções de forma ágil e eficiente;
Gerenciar e atualizar os registros e documentos relacionados ao pós-venda;
Colaborar com a equipe de relacionamento para identificar e solucionar eventuais problemas, mantendo o alto padrão de qualidade no atendimento;
Realizar pesquisas de satisfação e monitorar o feedback dos clientes para aprimorar processos e estratégias de relacionamento;
Auxiliar na organização de eventos e visitas às obras para acompanhamento dos clientes ao longo do processo de entrega dos empreendimentos.

Requisitos:

Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em pós-venda no setor imobiliário;
Habilidade de comunicação verbal e escrita clara e empática;
Organização, proatividade e capacidade para gerenciar múltiplas demandas;
Conhecimento básico em ferramentas de CRM e pacote Office;
Desejável experiência com processos de documentação e contratos imobiliários.

Requisitos

Escolaridade

Graduação
Tecnólogo

Habilidade Técnica

Conhecimento em CVCRM, SGN e/ou Sienge - Intermediário

Benefícios

Adiantamento de salário
Assistência médica
Assistência odontológica
Convênio com Farmácia
Seguro de vida
Vale alimentação
Vale refeição
Vale transporte
Empréstimo consignado

Como chegar

Avenida Olívia Flores, Candeias, Vitória da Conquista - BA, Brasil, 45028-610