BACKOFFICE PLENO

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 Pronto para um novo desafio no mercado financeiro ou para transformar sua carreira? Na Habitus, você tem a chance de atuar como Analista Operacional (Back Office) e crescer com toda a força e credibilidade de ser um parceiro XP!

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?Analista de Back Office em Belo Horizonte- MG

 Responsabilidades

Rotinas relacionadas ao suporte administrativo e operacional, garantindo o suporte necessário para as atividades de investimentos e relacionamento com clientes, tais como:

Abertura de Contas;

Controle e atualização de cadastros (clientes);

Elaboração de planilhas e controles gerenciais;

Suporte operacional ao núcleo comercial;

Suporte aos clientes nas requisições diárias;

Relacionamento direto com o time de back office da corretora para garantir a assertividade das ações operacionais do escritório;

Suporte operacional Renda Fixa, Fundos de Investimentos, Previdência, Renda Variável;

Análise de dados e processos internos para identificar tendências e oportunidades de melhoria;

Resolução de problemas e situações adversas com foco em soluções eficazes;

Monitoramento de indicadores de qualidade no atendimento ao cliente.

 Qualificações

 Para conseguir esta função, você precisa: 

• Certificação ANCORD
• Graduação em Administração de Empresas, Comércio Exterior, Economia ou áreas correlatas.
• Inglês intermediário ou avançado, com capacidade para comunicação em ambiente corporativo.
• Excel intermediário ou avançado, incluindo habilidades para desenvolver planilhas, fórmulas e relatórios gerenciais.
• Atenção a detalhes, organização e habilidade para trabalhar com alto volume de informações e demandas.
• Proatividade na resolução de problemas e capacidade de trabalho sob pressão.
• Excelente comunicação interpessoal, com foco em atendimento ao cliente e suporte interno.

 Diferencial

• Conhecimentos em programação

Ambiente de trabalho:

Presencial - Escritório localizado na Savassi - BH