Ser responsável pela gestão completa da unidade funerária, garantindo a excelência nos atendimentos, o funcionamento operacional e administrativo, e a liderança da equipe. Atuar com foco na qualidade dos serviços prestados, acolhimento humanizado às famílias e cumprimento rigoroso dos processos e padrões definidos.
Responsabilidades:
O(A) Gerente de Funerária será responsável pela gestão administrativa, financeira e operacional da unidade, garantindo controle de receitas, despesas, estoque e manutenção da estrutura. Deverá acompanhar indicadores, organizar escalas e plantões, distribuir tarefas, controlar ponto e férias, além de liderar reuniões, treinamentos e avaliações de desempenho.
Com forte foco em atendimento humanizado, atuará na supervisão dos serviços prestados à família, assegurando o cumprimento dos prazos e padrões definidos. Também será responsável por revisar rotinas, propor melhorias e assegurar a conformidade com os processos do NSP.
Além da liderança e da gestão, apoiará a equipe em atividades operacionais quando necessário, supervisionando procedimentos técnicos como tanatopraxia, maquiagem e ornamentação do corpo, garantindo qualidade e respeito em todos os atendimentos.
Requisitos
Habilidade Técnica
Experiência prévia com gestão de equipe e rotinas administrativas. -
Conhecimento em gestão financeira, processos operacionais e liderança. -
Desejável vivência no setor funerário ou áreas de serviços à população. -
Benefícios
Convênio com universidades, proporcionando oportunidades de educação continuada;
Convênio com a Gympass, oferecendo acesso a uma rede conveniada de academias;
Plano Sou Prever/Sou Angelus, com descontos diferenciados para colaboradores nas empresas do grupo.
Descontos em farmácias;
Programa Angeplus, com descontos em clínicas médicas, entretenimento, restaurantes, saúde e esportes.