Realizar o suporte de nível 1 ao usuário final, interno ou externo, esclarecendo dúvidas de sistemas desenvolvidos pela equipe interna de Tecnologia;
Registrar todas as solicitações de atendimento e as ações realizadas no sistema utilizado pela Fundação, a fim de manter o histórico de atividades, documentar as alterações efetuadas e possibilitar o compartilhamento dessas informações com os demais membros da equipe.
Contribuir para o desenvolvimento de rotinas de sistemas, focando em tarefas de menor complexidade, seguindo os padrões de desenvolvimento, linguagens e ferramentas estabelecidos pela Fundação;
Realizar testes nas rotinas e sistemas desenvolvidos para mitigar erros e inconsistências de dados.
Criar e/ou manter atualizada a documentação técnica de sistemas e processos, como diagramas e fluxos.
Realizar a extração de dados dos bancos de dados Oracle utilizando a linguagem SQL;
Benefícios
Ticket Alimentação R$ 854,00 e Ticket Car R$ 501,00 + UNIMED e plano odontológico