Supervisor de Crédito e Cobrança

Requisitos

• Formação superior em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas;

• Domínio de ferramentas e sistemas de gestão de cobrança;

• Experiência na área de cobrança, com vivência em cargos de liderança.

Responsabilidades e Atribuições

• Supervisionar e orientar a equipe na avaliação de solicitações de crédito, considerando a capacidade de pagamento, histórico financeiro e garantias dos clientes, assegurando decisões alinhadas às políticas da empresa;
• Coordenar as atividades de cobrança, monitorando pagamentos em atraso, implementando estratégias eficazes para recuperação de créditos e reduzindo índices de inadimplência;
• Elaborar e atualizar políticas e procedimentos de crédito e cobrança, estabelecendo critérios claros para concessão de crédito e estratégias de cobrança, visando minimizar riscos financeiros;
• Acompanhar e analisar indicadores-chave, como taxas de inadimplência, prazos médios de recebimento e índices de recuperação de crédito, fornecendo relatórios periódicos à diretoria;
• Gerenciar, treinar e desenvolver a equipe de analistas de crédito e cobrança, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alto desempenho;
• Colaborar com as áreas de vendas, atendimento ao cliente e jurídico para alinhar estratégias, solucionar conflitos e garantir a satisfação do cliente;
• Conformidade Legal: Assegurar que todas as operações de crédito e cobrança estejam em conformidade com as regulamentações financeiras e legislações aplicáveis.