CONSULTORA DE VENDAS

Vendem apresentam, demonstram e testam mercadorias, auxiliando os clientes na escolha. Promovem a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento. Informam sobre suas qualidades e vantagens de aquisição. Expõem mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, com etiquetas de preço. Abastecem o ponto de venda, gôndolas e balcões e atendem clientes em lojas e por telefone. Fazem inventário de mercadorias para reposição. Elaboram relatórios de vendas, de ligacoes, de atendimento, de promoções e de pesquisa de preços.

• Abordar clientes / Conduzir clientes até a mercadoria desejada / Atender reclamações e sugestões dos clientes / Encaminhar solicitações / Informar o cliente sobre a entrega do produto / Cadastrar clientes / Orçar produtos para clientes /Anotar pedidos / Avisar o cliente sobre promoções / Colher informações sobre as características e benefícios do produto / Identificar as necessidades do cliente / Apresentar produtos / Sugerir opções de produtos / Informar preços e formas de pagamento / Realizar tele-vendas  
• Contatar clientes para eventuais cobranças   
• Visitar clientes quando solicitado   
• Emitir orçamentos, pedidos, notas ou cupons fiscais   
• Preencher relatório de abordagens, ligações, atendimento e sugestões de clientes  
• Preencher relatório de perda de produtos   
• Preencher relatório de pesquisas de preços   
• Preencher relatório de vendas   
• Preencher relatório de visitas   
• Distribuir folhetos   
• Comunicar ao gestor sobre a necessidade de reposição de mercadorias   
• Checar lista de alteração de preços   
• Checar lista de mercadorias em promoção   
• Zelar pela limpeza do ponto de exposição   
• Organizar os produtos conforme leiaute da loja / Abastecer balcão, ponto de venda e gôndolas / Repor mercadorias nos pontos de venda / Colocar etiquetas nas gôndolas e ou prateleiras   
• Recolher mercadorias violadas, fora de lugar  
• Participar da definição do leiaute dos pontos de venda / Montar pontos de exposição em lojas / Evidenciar as mercadorias em promoção   
• Decorar ponto de venda   
• Sinalizar mercadorias em promoção / Fixar material promocional  
• Embalar mercadorias   
• Etiquetar mercadorias   
• Checar encomendas   
• Operar equipamentos