ASSISTENTE DE ATENDIMENTO BACK OFFICE - (Cópia)

O Assistente de Atendimento Back Office será responsável por realizar o suporte administrativo e operacional para a equipe de atendimento ao cliente, auxiliando na resolução de problemas e na organização de documentos.

• Realizar o atendimento de chamados e solicitações dos clientes de forma eficiente e cordial.
• Registrar e atualizar informações no sistema de gestão de atendimento.
• Auxiliar na resolução de problemas dos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes.
• Realizar a organização e arquivamento de documentos relacionados ao atendimento.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente.

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão.
• Boa comunicação e habilidades interpessoais.
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.