Analista de Suporte TI

Estamos em busca de alguém com sede de fazer a diferença e que possa nos ajudar a fazer mais! Se você deseja trabalhar onde possa usar todo seu conhecimento e ter impacto relevante nos resultados do negócio, essa vaga é para você!

Descrição detalhada:

·         Atendimento e suporte a todos os usuários de TI da empresa Servicedesk.

·         Criação, manutenção e controle de manuais para usuários e colegas do setor.

·         Projetar, implementar, manter, controlar e dar suporte nos bancos de dados.

·         Implantar, manter, controlar e dar suporte nos sistemas e serviços da empresa.

·         Implantar, manter e dar suporte em toda a infraestrutura de PDV das lojas.

·         Criação e manutenção de jobs, views, procedures e triggers.

·         Desenvolvimento e manutenção de rotinas automatizadas em sistemas.

·         Implementação, manutenção e ajustes em aplicação feita em Node.js (chatbot).

·         Garantir a sincronização de dados entre servidores por meio de processos ETL e API.

·         Criação, manutenção e controle de manuais e documentação para usuários e colegas do setor.

·         Abertura e acompanhamento de chamados junto a fornecedores.

·         Revisar periodicamente as infraestruturas, sistemas e serviços de toda a empresa ligados à área de TI Suporte, a fim de identificar necessidades de manutenções preventivas, corretivas ou melhorias.

Conhecimento:

Conhecimento em Python (Flask)

Conhecimento em JavaScript

Conhecimento em Node.js

Experiência com SQL Server

Experiência em ambiente virtualizado.

Experiência em administração de Banco de Dados.

Experiência com implantação, manutenção e controle de Sistema ERP.

Conhecimento em linguagem de programação.

Experiência em atendimento a usuários.

Excel no mínimo intermediário.

Vaga presencial - Curitiba/PR.