COORDENADOR DE VENDAS

Estamos em busca de um profissional para administrar equipes  e facilitar a comunicação entre os vendedores e representantes. Esta posição é responsável por atingir as metas de vendas e manter relações positivas com os clientes. Também será sua função, auxiliar os clientes e fazer vendas. 

Principais responsabilidades:

• Manter os registros de vendas organizados e informar a equipe o resultado das vendas no final de mês;
• Organizar a criação e distribuição de apresentações e documentos de apoio para ajudar a equipe de vendas a gerar oportunidades de negócios;
• Apoiar a alta gerência, finalizando os pedidos e mantendo os clientes informados sobre atrasos e datas de entrega;
• Participar de reuniões essenciais de treinamento de vendas e desenvolver uma compreensão de todos os serviços e produtos da empresa;
• Contribuir para a satisfação geral do cliente, respondendo prontamente aos e-mails e tratando os pedidos por telefone;
• Estabelecer comunicação e engajamento ativos com os representantes de vendas para garantir que os pedidos sejam processados prontamente;
• Elaborar reuniões semanais, criando e mantendo relatórios de vendas atualizados;
• Motivar e acompanhar o desempenho da equipe nas vendas diárias;
• Gestão da carteira de clientes mantendo as informações no sistema atualizadas;
• Agendamento e realização de visitas para relacionamento com os clientes originando boas vendas sem trocas e devoluções;
•  Mapeamento da concorrência;
• Acompanhamento do Giro do Estoque;
• Captação de novos clientes;
• Acompanhamento da Logística desde a venda a até a chegada da mercadoria no cliente;
• Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de excelente serviço de vendas;
• Avaliar as necessidades dos clientes e fornecer assistência e informações sobre os recursos do produto;
• Dar as boas-vindas aos clientes na loja e responder às suas perguntas;
• Seguir e atingir as metas de vendas do departamento mensalmente, trimestralmente e anualmente;
• “Ir mais além” para aumentar as vendas;
• Atender ativamente os clientes;
• Permanecer familiarizado com os produtos oferecidos e discutir as opções disponíveis;
•  Fazer venda qualitativa;
• Gerenciar devolução de mercadoria.