Secretária Administrativa

Sua Missão:
Buscamos um(a) Secretária Administrativa / Gestora de Clínica talentoso(a) e proativo(a) para ser peça fundamental na organização e administração da nossa clínica. Você será responsável por garantir o fluxo eficiente das operações diárias, desde o atendimento e agendamento de pacientes até a gestão financeira e administrativa, assegurando um serviço de alta qualidade e contribuindo para o crescimento da clínica. Esta é uma oportunidade para ser o "braço direito" do Dr. Ale Chehade, com autonomia e responsabilidade.

Principais Responsabilidades:

·       Gestão de Agenda e Atendimento ao Paciente:

o   Organizar e gerenciar a agenda de consultas e procedimentos do Dr. Ale Chehade.

o   Realizar o primeiro contato com os pacientes (telefone, WhatsApp, presencial), fornecendo informações, agendando e confirmando consultas.

o   Garantir um atendimento cordial, eficiente e acolhedor, zelando pela satisfação do paciente.

o   Apresentar orçamentos aos pacientes, esclarecer dúvidas e realizar negociações.

·       Gestão Financeira e Administrativa:

o   Controlar o fluxo de caixa, contas a pagar e a receber.

o   Realizar orçamentos, negociações com pacientes e efetuar recebimentos.

o   Gerenciar compras de materiais de escritório, insumos odontológicos e outros suprimentos necessários para o funcionamento da clínica.

o   Manter a organização de documentos, arquivos e prontuários.

o   Apoiar na gestão básica de marketing (a clínica já conta com equipe terceirizada, mas você auxiliará na interface e acompanhamento de estratégias).

o   Identificar oportunidades e implementar ações para "alavancar receitas".

·       Organização e Suporte Geral:

o   Manter o ambiente da clínica organizado e preparado para receber os pacientes.

o   Ser o ponto de contato principal para questões administrativas e operacionais.

o   Apoiar o Dr. Ale Chehade em tarefas administrativas diversas, otimizando seu tempo.

Requisitos e Qualificações:

·       Formação: Ensino Médio completo. Formação técnica ou superior em Administração, Gestão, Secretariado Executivo ou áreas correlatas será um diferencial.

·       Experiência:

o   Sólida experiência anterior em funções administrativas, preferencialmente em clínicas médicas ou odontológicas.

o   Vivência com atendimento ao público, agendamento, controle financeiro (contas a pagar/receber, orçamentos) e rotinas de escritório.

·       Habilidades Técnicas:

o   Excelente habilidade em vendas, negociação e fechamento de orçamentos.

o   Domínio do Pacote Office (Word, Excel, Outlook) e facilidade com sistemas de gestão de clínicas (se houver).

o   Conhecimento em gestão financeira básica.

·       Competências Comportamentais:

o   Excelente comunicação verbal e escrita.

o   Proatividade e iniciativa ("hands-on" / "mão na massa").

o   Organização e atenção aos detalhes.

o   Responsabilidade e comprometimento.

o   Habilidade para separar questões profissionais das pessoais.

o   Empatia e foco no paciente.

o   Capacidade de trabalhar de forma autônoma e tomar decisões.

o   Disposição e vontade de trabalhar e crescer junto com a clínica.

O que oferecemos:

·       Salário: R$ 2.500,00 (CLT).

·       Comissões: Atrativas, a serem negociadas diretamente com o Dr. Ale Chehade, com base no desempenho e metas.

·       Benefícios: Vale Transporte (VT) e Cesta Básica (R$ 200,00).

·       Horário de Trabalho: Segunda a Sexta, das 09:00 às 18:00, e Sábados das 09:00 às 12:00.

·       Ambiente de Trabalho: Agradável, leve e com foco na excelência e no respeito.

·       Oportunidade: Ser uma peça chave no crescimento de uma clínica renomada, com possibilidade de desenvolvimento profissional.