Gerente Comercial de Telecom

Estamos em busca de um Gerente Comercial para liderar nossa equipe de vendas e impulsionar o crescimento estratégico da empresa.
Buscamos um profissional com visão analítica, foco em resultados e forte capacidade de liderança, capaz de estruturar processos, desenvolver pessoas e expandir nossa atuação no mercado.

• Gerir, orientar e desenvolver a equipe comercial interna e externa, garantindo alta performance e atingimento de metas.

• Planejar e executar estratégias de vendas para expansão da base de clientes, aumento de faturamento e melhoria da rentabilidade.

• Acompanhar diariamente os indicadores comerciais (vendas, tickets, cancelamentos, recuperação, inadimplência, conversão, churn).

• Monitorar e otimizar os processos de prospecção, venda, pós-venda e retenção, garantindo padronização e eficiência operacional.

• Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhamento de metas, feedbacks, capacitação e acompanhamento de resultados.

• Estabelecer metas individuais e coletivas, analisando performance e propondo ações corretivas quando necessário.

• Conduzir negociações estratégicas com clientes corporativos, parceiros comerciais e fornecedores da área.

• Trabalhar em conjunto com os setores de marketing e atendimento, fortalecendo campanhas, comunicação e ações de captação.

• Garantir que a equipe siga corretamente os procedimentos comerciais, políticas internas e boas práticas de atendimento ao cliente.

• Identificar novas oportunidades de mercado, demandas regionais e tendências para ampliar a presença da empresa no setor de telecom.

• Realizar análises de concorrência, comportamento do mercado, preços, ofertas e posicionamento competitivo.

• Desenvolver relatórios gerenciais completos, apresentando resultados à diretoria e propondo melhorias estratégicas.

• Acompanhar a operação em campo, quando necessário, fortalecendo o relacionamento com clientes e entendendo a realidade da equipe.

• Trabalhar no alinhamento com o setor técnico para garantir ativação de clientes, qualidade do serviço e agilidade nos processos.

• Implementar ações de fidelização, reduzindo cancelamentos e reforçando a satisfação do cliente.

• Ser a referência de liderança, postura profissional e alinhamento cultural da empresa.