Analista de Redes (Campo) N1

A Relieve Tecnologia está em busca de um(a) Analista de Redes Nível 1 para atuação presencial em campo, com alocação na região da Avenida Paulista – SP. Se você tem perfil proativo, gosta de colocar a mão na massa e tem facilidade no atendimento presencial ao cliente, essa vaga pode ser sua!

• Vaga: Analista de Redes (Campo) N1

• Local de trabalho: Presencial – Alocado na região da Paulista (SP)

• Deslocamento: Necessário (entre unidades, quando aplicável)

• Regime de contratação: CLT

• Horário: Comercial (segunda a sexta-feira)

Você atuará em campo com foco no atendimento presencial de chamados relacionados à infraestrutura de redes, garantindo a operação adequada da conectividade local e dando suporte à equipe técnica.

• Atender chamados técnicos de Nível 1 presenciais, voltados para LAN/WLAN.

• Realizar testes básicos de conectividade (ping, IP, verificação de cabos, etc.).

• Instalar e configurar switches, roteadores, access points e outros equipamentos.

• Mapear e vistoriar pontos de rede e infraestrutura local.

• Executar passagem de cabos e organização básica de racks.

• Apoiar na identificação e controle de inventário de ativos de rede.

• Documentar atividades em chamados e relatórios técnicos.

• Escalonar chamados para equipes N2/N3 quando necessário.

• Seguir padrões técnicos e normas de segurança da informação.

• Conhecimento básico em redes: endereçamento IP, sub-redes, DNS, gateway, etc.

• Experiência com suporte técnico em campo ou help desk presencial.

• Familiaridade com cabeamento estruturado e organização de racks.

• Habilidade no uso de ferramentas manuais: crimpador, testador de cabos, etc.

• Boa comunicação e postura profissional em ambientes corporativos.

• CNH categoria B e disponibilidade para deslocamentos.

• Curso técnico ou superior em andamento (ou concluído) na área de TI.

• Conhecimento em soluções Dell, HP, Unifi ou similares.

• Noções de Wi-Fi corporativo e segurança de redes.