Recepcionista - Clínica PRONATUS - Belém/PA

A Clínica Pronatus é um espaço onde sonhos ganham forma. Somos referência em reprodução humana assistida e temos como missão transformar histórias, acolhendo cada pessoa com cuidado, escuta e respeito. Atuamos  responsabilidade na investigação e tratamento da infertilidade, na preservação da fertilidade e na promoção da saúde da mulher em todas as fases da vida. Nosso trabalho é guiado por valores que fazem a diferença: integridade, eficiência e o compromisso com a excelência em cada detalhe

Como Recepcionista da Clínica Pronatus, você será o primeiro contato dos nossos pacientes, responsável por acolher, orientar e transmitir segurança em momentos marcantes e sensíveis. Seu papel será essencial para garantir uma experiência humana, respeitosa e positiva desde o primeiro atendimento.

Resposabilidades:

• Atender e recepcionar pacientes com cordialidade e discrição
• Agendar e confirmar consultas, exames e procedimentos
• Atender telefone, e-mails e mensagens da clínica
• Atualizar cadastros e organizar a agenda médica
• Emitir notas, e controlar pagamentos
• Arquivar e digitalizar exames e documentos
• Entregar resultados de exames com sigilo
• Apoiar pacientes com informações e orientações
• Dar suporte à equipe médica e administrativa
• Manter a recepção organizada e acolhedora
• Controlar entrada de visitantes e materiais
• Zelar pela confidencialidade e bom atendimento

O que você precisa ter:

• Ensino médio completo
• Experiência anterior como recepcionista
• Comunicação clara, empática e acolhedora
• Facilidade com atendimento presencial, telefônico e por aplicativos (WhatsApp, e-mail etc.)
• Organização, atenção aos detalhes e agilidade
• Discrição e sensibilidade para lidar com momentos delicados
• Conhecimentos básicos de informática, agendas e sistemas de agendamento

Será um diferencial se você tiver:

• Vivência com sistemas de gestão para clínicas
• Noções administrativas e prática com emissão de notas
• Curso na área de recepção, atendimento ao cliente ou saúde
• Inglês básico para atender pacientes de fora (não é obrigatório)

Benefícios:

• Salário compatível com o mercado;  
• Vale-transporte;
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.  

Se você se identifica com essa vaga e deseja fazer parte de uma equipe dedicada ao cuidado e à realização do sonho da maternidade/paternidade, envie seu currículo!