Analista de Suporte Técnico - Gentil Negócios | Natal/RN

Já pensou em fazer parte de uma das maiores e mais respeitadas redes de franquias do Grupo Boticário? Chegou a sua chance! A Gentil Negócios, com 40 anos de excelência no mercado, está em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time.  

Sobre Nós: 

Prazer, somos a Gentil Negócios, uma solução multicanal a empresas e marcas que desejam expandir suas operações em direção a um varejo mais próximo do consumidor. Com mais de 100 operações espalhadas pelo Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba, somos líderes em oferecer produtos e experiências que encantam. Atuamos como franqueador do Grupo O Boticário e suas renomadas marcas. Quer fazer parte desse ecossistema de transformação? Então, vem!  

Se você é: Um profissional realizador, inconformado, com uma mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, a Gentil Negócios é o seu lugar! #VemSerGentil! 

Você na Gentil: 

•  Analisar mudanças e melhorias em sistemas lógicos de máquinas e novos equipamentos;

• Gerir e manter os ambientes em cloud;
• Apoiar no firewall, antivírus e Endpoint;
• Instalar e atualizar sistemas  ERP e outros aplicativos utilizados na empresa, incluindo montagem e configuração das redes, dando suporte na resolução de problemas;
• Cadastrar, fornecer e monitorar os perfis de usuários e níveis de acesso aos sistemas, estabelecendo e disponibilizando senhas, segundo as necessidades identificadas, de acordo com os padrões determinados pela empresa;
• Treinar usuários no uso adequado dos softwares básicos, visando assegurar qye os mesmos estejam preparados adequadamente para o desempenho de suas atividades;
• Validação de atendimento ao cliente.

 Olha só o que precisamos que você possua: 

•  Conhecimento de montagem, instalação e configuração de equipamentos e servidores;
• Conhecimento em manutenção preventiva e corretiva de de equipamentos e redes;
• Conhecimento de arquitetura de redes e de sistemas operacionais;
• Domínio do Modelo OSI;

Conhecimentos que te destacam: 

•  Desejável tempo de experiência de 03 anos na área;

• Desejável Superior em tecnologia da informação e correlatos;

E aqui na Gentil também te oferecemos: 

• Cuidado com sua saúde! Oferecemos Plano de Saúde/Plano odontológico. 
  E o shape? Fica com o Totalpass. 

• Chegou seu aniversário? Temos um cartão presente especial e um dia de folga para você comemorar seu dia. 

• Sentiu vontade de fazer um lanchinho ou as compras do mês? Com nosso Vale Alimentação/Refeição flexível no nosso Alyment é você quem manda.  

• E quem não ama um descontão? Oferecemos desconto nas lojas para nossos colaboradores.  

• A gente empodera o seu conhecimento, como? Oferecemos plano de carreira e descontos em universidades pensando no desenvolvimento pessoal e profissional do nosso time! 

Se interessou? 

Se cadastre na vaga. Juntos vamos cumprir o nosso propósito de inspirar pessoas que trabalho e empreendedorismo geram prosperidade e transformam realidades.