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Brasília - DF
1 posição
R$ 850
Apoiar as atividades da área de Tecnologia da Informação, prestando suporte aos usuários, colaborando no desenvolvimento e manutenção de sistemas internos, além de contribuir para a melhoria contínua de processos e ferramentas tecnológicas da organização.
Principais AtividadesPrestar suporte técnico aos usuários nos sistemas NBS e Bling, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas operacionais.
Realizar o primeiro atendimento às demandas de TI, buscando soluções imediatas e, quando necessário, registrando e acompanhando chamados na plataforma NBS até sua conclusão.
Apoiar no desenvolvimento e manutenção do CRM, colaborando com a equipe técnica em melhorias e atualizações.
Participar das rotinas de manutenção dos sistemas Bling e NBS, garantindo seu bom funcionamento e disponibilidade.
Auxiliar na implementação de melhorias tecnológicas, contribuindo com sugestões e testes de novas soluções.
Colaborar em iniciativas de aprimoramento técnico e operacional da área de TI.
Documentar as atividades realizadas, mantendo controle das demandas atendidas e ações executadas.
Requisitos Obrigatórios
Estar cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação
Conhecimento intermediário em Pacote Office.
Escolaridade