Recepcionista de Hotel

Estamos em busca de um recepcionista de hotel para fazer parte de nossa equipe. O candidato ideal será responsável por receber os hóspedes, realizar check-ins e check-outs, fornecer informações sobre o hotel e a região, atender ligações, entre outras atividades relacionadas à recepção.

• Receber e atender os hóspedes de forma gentil e eficiente
• Realizar check-ins e check-outs de forma rápida e precisa
• Fornecer informações sobre o hotel, serviços oferecidos e a região
• Atender ligações e transferir para os setores responsáveis
• Manter a recepção organizada e limpa
• Resolver possíveis problemas dos hóspedes com profissionalismo

• Experiência prévia como recepcionista de hotel ou em áreas relacionadas
• Conhecimento de sistemas de reservas e check-in/check-out
• Boa comunicação verbal e escrita
• Capacidade de lidar com situações de pressão e resolver problemas rapidamente
• Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados
• Conhecimento de pelo menos um idioma estrangeiro (desejável)