Analista Comercial I Segmento: Clínica de Oftalmologia

Descrição Geral das Atividades:

• Qualificar e conduzir os leads ao longo de todas as etapas do funil de vendas, garantindo uma abordagem consultiva e eficaz;
• Fechar negócios com assertividade, alinhando as necessidades do cliente às soluções da empresa;
• Manter contato ativo e recorrente com os leads, utilizando múltiplos canais, como telefone, e-mail, chat e videochamadas;
• Garantir uma experiência positiva durante toda a jornada de compra, com foco em conversão e fidelização;
• Realizar a gestão e atualização dos Leads no Sistema CRM (Kommo).

Perfil para a vaga:

• Proativo e orientado a resultados: Foco em alcançar metas e acompanhar todo o ciclo de vendas;
• Habilidade de comunicação clara e persuasiva: Saber lidar com objeções e gerar confiança no cliente por meios remotos (telefone, e-mail, videoconferência);
• Organização e gestão de tempo: Capacidade de trabalhar com múltiplos leads em diferentes estágios do funil;
• Resiliência e paciência: Saber lidar com "nãos" e manter a motivação.
  Principais Competências:
• Comunicação interpessoal eficaz; 
• Negociação e persuasão; 
• Raciocínio lógico e estratégico;
• Familiaridade com ferramentas de CRM e vendas;
• Sistemas e Ferramentas: Experiência com sistemas CRM (ex.: Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou similares); 
• Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office (principalmente Excel) ou Google Workspace;
• Familiaridade com ferramentas de automação de marketing (ex.: RD Station, ActiveCampaign, Mailchimp);
• Graduação Completa (Área em aberto);
• Experiência em atendimento e qualificação de Leads.

Horário:

Horário Comercial (Híbrido)