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Técnico FTTH - Monsenhor Paulo MG

ZAP BL TELECOMUNICACOES LTDA

Monsenhor Paulo - MG

1 posição

Não informado

Como Técnico FTTH, você será o rosto da Zapi na casa dos nossos clientes. Sua missão será garantir uma instalação impecável da internet 100% fibra óptica, transmitindo confiança, empatia e excelência em cada atendimento.

 

  • Realizar instalações de planos residenciais e empresariais com padrão Zapi de qualidade.
  • Garantir a ativação correta do serviço de internet e dos recursos incluídos (Zapi Play TV, Wi-Fi Premium, etc.).
  • Explicar ao cliente o funcionamento dos serviços, aplicativo Zapi Fibra e benefícios inclusos.
  • Avaliar e orientar sobre o melhor posicionamento do roteador e uso das frequências Wi-Fi 2.4GHz e 5GHz.
  • Testar a conexão e registrar tecnicamente a instalação.
  • Manter um alto padrão de comunicação, cuidado e ética no atendimento.

 

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Habilidade Técnica

  • Conhecimento básico em redes (Wi-Fi, roteadores, cabeamento). - Básico
  • Espírito de equipe, empatia no atendimento e vontade de aprender continuamente. - Básico
  • Comprometimento com nossos valores: responsabilidade, escuta ativa, excelência e inconformismo positivo. - Básico
  • Noções de cabeamento estruturado e conectores ópticos - Básico
  • Utilização de aplicativos para teste e configuração de redes - Básico
  • Proatividade para resolver desafios técnicos no campo - Básico
  • Comprometimento com prazos, padrões de qualidade e segurança - Básico
  • Postura ética, cordial e responsável - Básico
  • Escuta ativa e empatia com o cliente - Básico
  • Inconformismo positivo: busca constante por melhoria e excelência no atendimento - Básico

Benefícios

  • Internet
  • Telemedicina
  • Anuênio
  • Auxílio médico e dentista
  • Ticket Refeição
  • Day off

Como chegar

Monsenhor Silveira, 23, Centro , Monsenhor Paulo - MG, Brasil, 37405-000