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Supervisor de Operações/ Presencial/ Tianguá- Ce (Banco de Talentos)

BRASILINK SERVICOS LTDA

Tianguá - CE

1 posição

Você está pronto para fazer parte de uma empresa que tem paixão por conectar pessoas? Na Brasilink Telecomunicações, nosso objetivo é proporcionar conexões seguras e eficientes, promovendo a inclusão digital e a comunicação para todos. Estamos em busca de um Supervisor de Operações Externo para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência dos nossos processos. Agora vamos lá, para a nossa proposta:

O que faz um Supervisor de Operações Externo ?

O Supervisor de Operações Externo é responsável por liderar e coordenar as equipes técnicas que realizam atendimentos fora da empresa, diretamente nas instalações dos clientes. Sua função principal é assegurar que os serviços de instalação, manutenção, reparo e suporte técnico sejam executados com qualidade, dentro dos prazos estabelecidos e em conformidade com os procedimentos e padrões da empresa.

 

Quais conhecimentos básicos e habilidades você precisa ter?

  • Ensino superior completo ou formação técnica com experiência comprovada;
  • Supervisionar atividades de suporte externo, assegurando a conformidade com procedimentosa;
  • Coordenar atividades diárias, supervisionar a equipe e resolver problemas operacionais;
  • Conhecimento básico em gestão de suporte técnico e telecomunicações;
  • Foco na qualidade e eficiência no atendimento ao cliente;
  • Liderança e comunicação assertiva.

E agora as características trabalhistas da vaga:

  • Day off, para conseguir  aproveitar o dia do seu aniversário!
  • Assistência médica;
  • Vale alimentação;
  • Plano de cargos e carreira; 
  • Desconto especial na mensalidade de internet;
  • Adiantamento salarial;
  • Seguro de vida; 
  • Clube de benefícios;
  • Programa de reconhecimento. 

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Fundamental
  • Ensino Médio
  • Ensino Técnico
  • Graduação

Habilidade Técnica

  • Experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico. - Avançado
  • Conhecimento básico em ferramentas de CRM e gestão de processos - Intermediário
  • liderança, organização e comunicação. - Avançado
  • Gestão de suporte técnico e telecomunicações. - Avançado

Benefícios

  • Adiantamento de salário
  • Assistência médica
  • Plano de carreira
  • Vale alimentação
  • Off Day
  • Desconto de internet

Como chegar

Rua Deputado Manoel Francisco, 851, Centro, Tianguá - CE, Brasil, 62320-053