Porto Alegre - RS
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Profissional responsável por atuar no suporte técnico, gestão de infraestrutura, desenvolvimento de melhorias internas, integração de sistemas e apoio estratégico. Terá como missão garantir a estabilidade, eficiência e segurança da infraestrutura tecnológica da empresa, promovendo soluções e automatizações que contribuam para a produtividade da equipe e a otimização de processos.
Principais Atividades:
• Gerar planilhas e relatórios estratégicos para suporte interno e acompanhamento de indicadores.
• Auxiliar na manutenção de software e sistemas operacionais das estações de trabalho.
• Manter atualizada a documentação técnica dos padrões e sistemas utilizados.
• Administrar chamados técnicos e solicitações internas de infraestrutura.
• Realizar treinamentos para colaboradores e clientes sobre o uso de sistemas e processos.
• Acompanhar e propor melhorias nos processos operacionais de tecnologia e inovação.
• Prestar suporte direto ao sistema de gestão da empresa.
• Atuar na manutenção da infraestrutura de rede, servidores e segurança da informação.
• Desenvolver e implementar automações para processos internos.
• Gerenciar acessos, permissões, segurança e backup de dados.
• Apoiar projetos estratégicos de tecnologia visando redução de custos e ganho de eficiência.
• Participar ativamente em situações emergenciais, contribuindo para a continuidade das operações.
Conhecimentos Técnicos Necessários:
• Excel avançado
• Word avançado
• Pacote Office 365
• Suporte técnico a usuários
• Programação básica para automações e integrações de sistemas
• Administração de rede, servidores e segurança da informação
• Rotinas de backup e recuperação de dados
Competências Comportamentais:
• Organização
• Planejamento
• Trabalho em equipe
• Proatividade
• Dinamismo
• Foco em resultados
• Boa comunicação
Diferenciais
• Conhecimentos em automação de processos
• Experiência prática em suporte técnico corporativo
• Experiência em implementação de projetos tecnológicos
Formação:
Ensino Superior em andamento em:
· Ciência da Computação
· Sistemas de Informação
· Redes de Computadores
· Banco de Dados
· ou áreas afins
Escolaridade
Habilidade Técnica