Atendimento / Account Manager marketing digital
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Esta vaga não aceita mais candidaturas.
São Paulo - SP
1 posição
O processo seletivo será encerrado em 15/04/2026
Você é movido por conexões humanas? Gosta de mergulhar nas conversas digitais e transformar interações em reputação? Então venha ser um #Repper!
Sobre a vaga
Buscamos uma pessoa para atendimento de contas com experiência em agência, boa organização e repertório de marketing digital.
Queremos alguém que vá além da operação, consiga conduzir clientes com mais segurança e tenha boa interlocução com as áreas internas.
Principais responsabilidades
-
Conduzir a rotina de atendimento das contas
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Organizar pautas, cronogramas, demandas e aprovações
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Participar de reuniões com clientes
-
Fazer a ponte entre cliente e equipe interna
-
Acompanhar entregas de conteúdo, criação e performance
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Apoiar a leitura de relatórios e o alinhamento das ações da conta
Requisitos
-
Experiência em atendimento de agência ou gestão de contas
-
Boa organização e comunicação
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Conhecimento de fundamentos de marketing digital
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Familiaridade com campanhas, conteúdo, canais e indicadores
-
Capacidade de gerenciar múltiplas demandas
Formação desejada
-
Publicidade, Marketing, Comunicação, Relações Públicas, Administração ou áreas correlatas
Diferenciais
-
Cursos de marketing digital, atendimento, inbound ou gestão de projetos
-
Certificações em RD Station, HubSpot, Google Analytics ou Customer Success
Ferramentas desejadas
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Monday
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RD Station
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HubSpot
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Google Sheets
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Google Slides
-
PowerPoint
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Meta Business Suite
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Looker Studio
O que oferecemos
- Modelo híbrido: 2x por semana na sede – Vila Mariana/SP.
- Plano de carreira estruturado.
- Capacitação contínua e mentorias internas.
- Ambiente criativo, colaborativo e com foco em inovação.
Benefícios
- Caju R$ 800,00 mensais
- Férias
- Prêmio Anual
- Day Off
- Seguro de Vida em Grupo
- Programa de Indicação
- Assistência Médica e Odontológica - Opcional
- Programa de apoio à saúde mental
- Licença Paternidade Estendida
? Se você é criativo(a), apaixonado(a) por design digital e quer crescer em uma agência que valoriza conhecimento, inovação e impacto, venha para a Trama Comunicação!
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Requisitos
Escolaridade
- Graduação
- Pós Graduação
Idioma
- Inglês
Habilidade Técnica
- Domínio do Pacote Office - Avançado
- Boa capacidade de comunicação oral e escrita - Avançado
- Agilidade - Avançado
- Domínio da língua portuguesa e excelente redação - Avançado
- Facilidade de comunicação escrita e oral - Avançado
- Domínio das principais redes sociais - Avançado
- Planejamento e produção de conteúdo para redes sociais e para estratégias de Inbound Marketing - Avançado
- Noções intermediárias de SEO para conteúdo - Intermediário
- Entendimento de conceitos de inbound marketing, especialmente sobre o que é “persona”, funil de conversão e como direcionar a criação de conteúdo - Avançado
- Ser heavy user de Instagram, Facebook, Twitter e YouTube - Avançado
- Conhecimentos básicos de Power Point ou Keynote - Básico
- Domínio de Ferramentas de monitoramento e SAC social - Avançado
Benefícios
- plano de carreira
- seguro de vida em grupo
- auxílio refeição / alimentação
- subsídio para cursos de capacitação
- auxílio home office
- subsidio para cursos de idiomas
- Day Off Dia do aniversário
- Credencial Plena do Sesc
- Premiação Anual
- Assistência Médica
- Programa de Indicação
- Assistência Odontológica
- Licença Paternidade Estendida
- Programa de Apoio a Saúde Mental
- Férias
- Cartão de Benefícios Flexível (Caju)