Assistente de Ouvidoria- Reclame Aqui

Estamos expandindo o nosso time de Especialista de Reclame Aqui e buscamos assistentes de ouvidoria para compor nosso quadro. 

?Atividades: Suporte ao cliente em múltiplos canais (chat, e-mail, mídias sociais); Gerenciamento de canais críticos como Reclame Aqui; Rastreamento de pedidos; Geração de códigos de rastreio; Abertura de reclamações com transportadoras em caso de problemas de entrega. Desejável experiência em telemarketing com atendimentos receptivo/ ativos e mídias sociais.