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DESCRIÇÃO DA VAGA
Implantar, dar suporte e controlar jornadas de relacionamento na plataforma Salesforce Marketing Cloud.
JOB DESCRIPTION:
- Acompanhamento de diversos projetos de implementação/sustentação Marketing Cloud. - Construção de querys (SQL) dentro da plataforma Salesforce Marketing Cloud
- Desenvolvimento de estratégia de jornadas de comunicação.
- Implementação de plataformas de Marketing Cloud
- Correção da modelagem do banco de dados utilizado pelas áreas de CRM e Operação.
- Criação de segmentações para campanhas de marketing.
- Identificar oportunidades de melhorias nas campanhas através dos resultados.
- Manutenção das réguas de relacionamento através das ferramentas Salesforce
- Criar, implementar e gerenciar campanhas de marketing digital automatizadas, baseadas em triggers (email, push, modal offers).
- Impulsionar a retenção e o crescimento da receita por meio de testes A/B.
REQUISITOS:
- Experiência em Salesforce Marketing Cloud - (E-mail Marketing, SMS, Push)
- Experiência em Adobe Analytics;
- Experiência em ReturnPath;
- Conhecimento em ferramentas de validações de e-mail;
- Conhecimento em Banco de dados (Oracle, SQL Server, MySql)
- Experiência em desenvolvimento em ferramentas de ETL(ODI, Pentaho, Integration Services);
- Conhecimentos em ferramentas de apresentações de dados (OBIEE, Tableau);
- Experiência das linguagens PL/SQL e SQL;