Regulador de Sinistros

Estamos em busca de um Regulador de Sinistros para atuar no setor de eventos de nossa associação de proteção patrimonial. O profissional será responsável pela análise e regulação de orçamentos relacionados a colisões veiculares, garantindo que os valores estejam de acordo com os danos apresentados e os padrões técnicos do setor.

• Experiência comprovada em mecânica automotiva (oficina, concessionária ou regulagem de sinistros);
• Conhecimento técnico em avaliação de danos e peças automotivas;
• Capacidade de análise crítica e atenção aos detalhes;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Habilidade para lidar com situações de conflito ou negociação;
• Desejável experiência prévia em seguradoras, associações ou empresas de proteção veicular.

Diferenciais:

• Curso técnico em mecânica automotiva;
• Conhecimento em sistemas de orçamentos como Cilia, Audatex ou similares;
• Vivência em campo (visita a oficinas).

Atividades:

• Realizar vistoria inicial nos veículos envolvidos em sinistros;
• Analisar orçamentos de oficinas mecânicas e funilarias;
• Avaliar tecnicamente os danos apresentados nos veículos;
• Negociar com oficinas e prestadores de serviço;
• Acompanhar o processo de reparo dos veículos nas oficinas credenciadas;
• Efetuar a vistoria de qualidade na entrega dos veículos reparados;
• Elaborar pareceres técnicos e relatórios de regulação;
• Apoiar a equipe de atendimento e eventos em casos específicos;
• Manter contato com associados, esclarecendo dúvidas sobre os processos de sinistro.