Suporte Técnico e Atendimento

Vaga: Suporte Técnico

Você gosta de tecnologia, tem facilidade em lidar com pessoas e busca crescer em uma empresa inovadora? Essa pode ser a oportunidade perfeita para você!

Somos uma empresa de tecnologia em expansão nacional, que atua com soluções digitais em comunicação, segurança e rastreamento. Nosso propósito é transformar a experiência do cliente por meio de um atendimento ágil, humanizado e inteligente, conectando inovação com proximidade.

O que você vai fazer no dia a dia:

• Atendimento e suporte ao cliente via chat e telefone;
• Configuração de aparelhos VoIP;
• Esclarecimento de dúvidas sobre plataformas e sistemas;
• Apoio técnico de 1º nível;
• Encaminhamento de problemas mais complexos;
• Mapeamento de empresas concorrentes/convergentes (telefonia, internet, segurança).

Requisitos

• Experiência com atendimento ou tecnologia (telemarketing, suporte de internet, helpdesk);
• Boa comunicação e facilidade em lidar com pessoas.

Diferenciais:

• Conhecimento em redes;
• Conhecimento em sistemas e softwares (inclusive estudantes da área).

Desejável:

• CNH válida.

Perfil que buscamos

• Boa comunicação;
• Carisma e simpatia;
• Solicitude (prontidão em atender);
• Capacidade de resolver problemas com soluções práticas;
• Perfil humanizado, com visão também voltada ao relacionamento comercial.

Remuneração e Benefícios:

• Ajuda de custo: R$ 500,00 (VT/VA – livre, via cartão iFood)
• Benefícios:
• Telemedicina StarBem (4 consultas gratuitas/mês);
• Avus (consultas com desconto);
• WellHub (antigo GymPass).

Carga Horária: 12x36/h
Local: Sion - Belo Horizonte