Recepcionista de Hotel Noturno

Hotel localizado no coração do Kobrasol, bairro estratégico de São José, próximo a centros comerciais, restaurantes e de fácil acesso a Florianópolis. Buscamos oferecer um atendimento acolhedor e eficiente, garantindo a melhor experiência para nossos hóspedes.

• Realizar check-in e check-out de hóspedes, garantindo agilidade e cordialidade.
• Atender hóspedes presencialmente, por telefone e e-mail, fornecendo informações e solucionando dúvidas.
• Lançar e controlar reservas no sistema hoteleiro.
• Gerenciar pagamentos, emissão de notas fiscais e conferência de caixa.
• Apoiar na organização do lobby e áreas comuns, garantindo boa apresentação.
• Interagir com equipe de governança e manutenção para atender solicitações dos hóspedes.
• Seguir procedimentos de segurança e normas internas do hotel.

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia com atendimento ao público em hotelaria; 
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico em informática e sistema TOTVS;
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes.

• Inglês ou espanhol básico para atendimento a turistas.
• Vivência com sistemas hoteleiros 

Horário de trabalho : escala 12x 36 - 19h ás 7h