Estamos em busca de um Assistente Administrativo de SAC para integrar nossa equipe!
Suas responsabilidades serão:
- Operar basesde monitoramento e cadastro de motoristas;
- Acompanhar o SLA das analises de perfil, garantindo o cumprimento dos prazos acordados com clientes;
- Garantir o andamento das operações da central;
- Cordialidade no atendimento aos clientes motoristas;
- Seguir os procedimentos, conforme manual;
- Dar direcionamento aos eventos, conforme manual de procedimentos da operação;
- Realizar as pesquisas e confirmações, conforme sistema/procedimentos.
Requisitos:
- Habilidade de gerenciamento de tarefas;
- Senso de urgencia;
- Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade de analise e resolução de problemas;
- Proatividade e organização.
Não é necessario experiencia na função!
Necessário disponibilidade de horario total. (escala 6x1)