Analista de Suporte Técnico Junior

Estamos em busca de um analista de suporte técnico júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, realizando manutenção de hardware e software, configurações de sistemas, entre outras atividades relacionadas ao suporte técnico.

• Prestar suporte técnico aos usuários da empresa
• Realizar manutenção de hardware e software
• Configurar sistemas operacionais e softwares utilizados pela empresa
• Identificar e solucionar problemas técnicos dos usuários
• Registrar e documentar os chamados de suporte técnico
• Participar de projetos relacionados à área de suporte técnico

• Formação completa ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux
• Experiência com suporte técnico a usuários
• Conhecimento em redes de computadores
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal
• Capacidade de trabalhar em equipe

Desejável: Experiência inicial em suporte técnico (mesmo que em estágio ou projetos acadêmicos) ou certificações como CompTIA A+, ITIL Foundation ou similares, que demonstrem proatividade e interesse na área.

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