Rio de Janeiro - RJ
1 posição
Com mais de 40 lojas ativas e presença em 100% dos shoppings do Rio de Janeiro, seguimos com toda a região Sudeste pela frente. É nesse cenário de expansão com visão de longo prazo e perenidade que buscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte & Performance para atuar diretamente com a diretoria e liderar a equipe responsável por garantir a jornada e os resultados dos franqueados.
Essa posição é estratégica: envolve liderança dos consultores de campo, monitoramento de indicadores de desempenho e participação no planejamento anual da marca.
Responsabilidades e Atribuições· Coordenar e desenvolver a equipe de consultores de campo e implantação.
· Acompanhar a jornada do franqueado, desde a implantação até a maturidade.
· Monitorar indicadores de performance (ticket médio, ponto de equilíbrio, eficiência das carteiras).
· Garantir a padronização dos processos e políticas operacionais em toda a rede.
· Apoiar a elaboração de planos de ação para unidades com baixo desempenho.
· Integrar informações estratégicas entre Financeiro, Marketing e Fábrica.
Requisitos e Qualificações· Superior completo (Administração, Gestão, Negócios ou áreas correlatas).
· Experiência sênior em franquias, especialmente em operações e consultoria de campo.
· Vivência em liderança de equipes orientadas a resultado.
· Excel avançado e domínio em análise financeira (DRE, projeções, ROI e viabilidade de expansão).
· Visão estratégica aliada à execução prática.
· Comunicação clara, organização e tomada de decisão baseada em dados.
· CNH válida e disponibilidade para viagens.
IMPORTANTE· Local: Rio de Janeiro (modelo híbrido, com visitas frequentes às unidades).
· Disponibilidade para viagens nacionais.
· Regime de contratação CLT.
Benefícios· Remuneração variável de acordo com política.
· Assistência médica.
· Assistência odontológica.
· Seguro de vida.
· Vale alimentação.
· Auxílio combustível.
· Mentoria de desenvolvimento de líderes.
· Descontos em produtos Baurucas.
Escolaridade