Consultor(a) Marketing Cloud

Sobre a Lab065

Se você é apaixonado por tecnologia, desafios, aprendizado constante e quer crescer em uma empresa dinâmica e inovadora, essa vaga é pra você!

Somos uma consultoria digital especializada em CRM, ERP, desenvolvimento de aplicações web & mobile e estratégias Martech. Atuamos com Salesforce, produtos TOTVS (Protheus, RM, Logix, Fluig) e tecnologias modernas para transformar a operação dos nossos clientes e impulsionar seus negócios com soluções eficientes e escaláveis.

Nossa cultura valoriza autonomia, aprendizado contínuo e entrega com excelência.

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Marketing Cloud para atuar em projetos de implantação, sustentação e evolução da plataforma Salesforce Marketing Cloud, garantindo integração com outros sistemas e escalabilidade das soluções de marketing digital.

Descrição da função:

Implementar e configurar o Salesforce Marketing Cloud e seus módulos, garantindo a integração com os demais sistemas.

• Conduzir a configuração inicial, integração de dados e validação técnica da plataforma, assegurando aderência aos padrões da marca e do negócio.
• Participar do mapeamento de requisitos e desenho da arquitetura de integração, garantindo que o Salesforce Marketing Cloud atenda às necessidades da marca.
• Desenhar, operacionalizar e otimizar jornadas de relacionamento multicanal (e-mail, push, SMS, WhatsApp), explorando todo o potencial da plataforma.
• Segregar e personalizar comunicações com base em dados comportamentais, transacionais, demográficos e de engajamento.
• Gerenciar campanhas automatizadas, conduzindo testes A/B, aprimorando jornadas de comunicação e acompanhando indicadores de engajamento.
• Realizar testes, interpretar resultados e traduzir em insights de negócio, propondo ajustes e melhorias com base em evidências.
• Colaborar em squad multidisciplinar, contribuindo com análises, validações e recomendações contínuas para a evolução da operação de marketing.
• Brifar, validar e aprovar jornadas e materiais de comunicação, garantindo alinhamento à estratégia da marca e consistência técnica para execução.
• Assegurar a governança e evolução da plataforma Salesforce, sugerindo melhorias, novas funcionalidades e boas práticas de uso.
• Atuar em projetos com metodologia ágil, operando a plataforma de forma integrada aos rituais e entregas do time.
  
  
  Requisitos obrigatórios:
  
  
  • Formação: Graduação em andamento ou completa nas áreas de Marketing, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Administração ou áreas correlatas.
  • Experiência: Experiência com Salesforce Marketing Cloud ou outros CRMs similares (HubSpot, RD Station, Insider, Braze, etc) e processos de automação de marketing;
  
  Requisitos desejáveis:
  
  
  • Conhecimentos técnicos: Conhecimento em SQL, Conhecimento em HTML (para e-mail marketing e landing page);
  • Trilhas concluídas em Salesforce Trailhead, Hubspot Academy ou RD University;
   
  Diferenciais:

  • Certificações Salesforce Marketing Cloud serão um diferencial (mas não é obrigatório);
  • Vivência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
    
    Vamos construir soluções que transformam negócios e elevar ainda mais sua carreira.
    Estamos prontos para o próximo nível. E você?