GUEST RELATION

Estamos em busca de um profissional para atuar como Guest Relation em nosso hotel, responsável por garantir uma experiência excepcional aos nossos hóspedes e garantir sua satisfação durante a estadia.

• Recepcionar os hóspedes de forma cordial e profissional
• Atender às solicitações dos hóspedes e resolver possíveis problemas durante a estadia
• Fornecer informações sobre o hotel, serviços e atrações locais
• Manter contato constante com os hóspedes para garantir sua satisfação

• Experiência anterior em atendimento ao cliente
• Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal
• Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e cortês
• Conhecimento fluente de mais de um idioma é desejável
• Disponibilidade para trabalhar em turnos e nos finais de semana