Analista de Qualidade

Analista da Qualidade

Requisitos

• Formação superior completa em Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
• Experiência prévia com sistemas de gestão da qualidade.
• Conhecimento em ferramentas de melhoria contínua (PDCA, 5W2H, Diagrama de Ishikawa, etc.).
• Domínio de indicadores de desempenho e análise de dados.
• Pacote Office intermediário/avançado.
• Boa comunicação, organização e perfil analítico.

Atividades

• Monitorar e garantir o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos pela instituição.
• Realizar auditorias internas e acompanhar planos de ação.
• Elaborar e revisar procedimentos, instruções de trabalho e documentos da qualidade.
• Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias.
• Apoiar na manutenção e evolução do sistema de gestão da qualidade.
• Atuar em projetos de melhoria contínua e inovação de processos.
• Interagir com diferentes áreas para garantir conformidade e excelência nos serviços.
• Apoiar a gerência na implementação de boas práticas nas unidades.