RECEPCIONISTA

Descrição da vaga

O que não pode faltar:

- Escolaridade mínima: Ensino médio completo;

- Conhecimento no Pacote office;

- Experiência em atendimento ao público e/ou área administrativa será um diferencial;

- Desejável ter conhecimento na área de Telecomunicação.

O que você vai fazer:

- Recepcionar clientes e visitantes que entram no escritório da empresa;

- Orientar os clientes sobre produtos e serviços;

- Realizar impressão de boletos quando solicitado pelo cliente;

- Ouvir e orientar o cliente sobre toda e qualquer dúvida referente ao serviço contratado;

- Abrir e fechar a loja nos horários de expediente;

- Registrar e atualizar informações do cliente no sistema interno do provedor.

- Agendar instalações e visitas técnicas dos clientes.

- Solucionar problemas simples relacionados à conexão de internet;

- Encaminhar problemas mais complexos ou que necessitam de atendimento técnico para a equipe responsável.

- Auxiliar na realização de atividades administrativas quando necessário.

Soft Skills:

- Boa apresentação pessoal;

- Atendimento humanizado;

- Simpatia;

- Ser organizado(a);

- Relacionamento interpessoal;

- Boa influência verbal e escrita;

- Proatividade;

- Resiliência;

- Ser adepto à tecnologia e informação;

- Conhecimento das tendências do mercado.

Benefícios:

- VA e VT

- Plano de saúde

- Seguro de vida

- Plano de carreira

- Desconto nos serviços da empresa

- Salário compatível com o mercado.