Auxiliar Administrativo Diurno

Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo para compor nosso time! Se você é uma pessoa organizada, proativa, com boa comunicação e gosta de atuar com atendimento ao público, essa vaga pode ser ideal para você.

Você será responsável por dar suporte operacional e administrativo no período diurno, garantindo que os processos e atendimentos sigam com excelência.

• Atendimento ao público (telefônico e via sistema);
• Roteirização de atendimentos e distribuição de chamados;
• Cotação e envio de valores para assistências;
• Suporte direto aos motoristas durante os acionamentos;
• Acompanhamento em tempo real dos serviços;
• Registrar e manter atualizados os dados em sistemas internos;
• Apoio em rotinas administrativas do setor.

• Domínio de informática: 
  - Uso de planilhas (Excel);
  - E-mails e aplicativos de mensagens (WhatsApp Web, Outlook, etc.);
  - Navegação em sistemas internos de atendimento;
• Conhecimento em roteirização e geolocalização;
• Comunicação e atendimento ao cliente;
• Noções de logística;
• Atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para trabalhar 12x36.

• Ter experiência em atendimento de CALL Center.