Analista de Pós-Vendas - Sâo Paulo - Zona Oeste

Estamos em busca de um Analista de Pós Vendas PL para atuar na área de atendimento aos clientes após a venda de p serviços. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes e solucionar possíveis problemas pós-venda.

• Atender e resolver demandas dos clientes pós-venda;
• Acompanhar a satisfação dos clientes e identificar possíveis melhorias no processo;
• Realizar follow-up com os clientes para garantir a qualidade do atendimento;
• Elaborar relatórios sobre a performance do pós-venda e propor melhorias;
• Participar de reuniões para alinhar estratégias de atendimento ao cliente.

• Experiência anterior na área de pós-vendas;
• Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Proatividade e capacidade de resolução de problemas;
• Conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente;
• Ensino superior completo em áreas relacionadas.