RECEPCIONISTA DE CLINICA MEDICA / HOSPITAL

Estamos em busca de um(a) Recepcionista talentoso(a) e experiente para integrar nosso time.

Se você tem comprovada experiência em recepção de clínicas ou hospitais, na área de exames como Colonoscopia, Endoscopia, Ecoendoscopia e CPRE, esta oportunidade é para você!

O que buscamos:

• Experiência prévia em atendimento ao paciente em clínicas de gastroenterologia ou hospitais.
• Conhecimento em agendamento de exames, recepção, orientação de preparo e organização do fluxo de pacientes.
• Habilidade no manejo de prontuários, sistemas de gestão clínica e cobrança de convênios.
• Postura acolhedora, proatividade e organização – fundamentais para garantir a melhor experiência aos nossos pacientes.

O que oferecemos:

• Ambiente dinâmico e colaborativo, com foco no bem-estar da equipe.
• Oportunidade de crescimento em uma Clínica referência em procedimentos e diagnósticos do aparelho digestivo.
• Remuneração competitiva e benefícios alinhados ao mercado.
• Se você é comprometido(a), organizado(a) e tem um perfil multitarefa, cadastre-se agora mesmo!

ATRIBUIÇÕES

• Recepcionar pacientes e acompanhantes com cordialidade.
• Realizar cadastro e atualização de dados no sistema.
• Verificar documentos, solicitações médicas e convênios.
• Orientar sobre preparos para exames (jejum, dieta, medicação).
• Explicar procedimentos básicos e esclarecer dúvidas.
• Preenchimento de guias.
• Auxiliar no preenchimento de formulários e termos de consentimento.
• Agendar, remarcar e cancelar consultas/exames.
• Controlar agenda médica, evitando conflitos de horário.
• Confirmar agendamentos (telefone, e-mail, WhatsApp).
• Realizar recebimentos (dinheiro, cartão, PIX).
• Organizar prontuários (físicos ou eletrônicos).
• Atender e direcionar ligações telefônicas.
• Comunicar à equipe sobre a chegada de pacientes.
• Avisar sobre atrasos ou imprevistos.
• Encaminhar laudos e resultados conforme protocolo.
• Auxiliar na organização de materiais de exames (se necessário).
• Controlar estoque de suprimentos administrativos.
• Arquivar exames e prontuários corretamente.
• Garantir assinatura de termos de consentimento.
• Auxiliar na organização de documentos para auditorias.
• Informar prazos para entrega de laudos.
• Orientar sobre retornos e novos agendamentos.
• Encaminhar dúvidas clínicas para a equipe médica/enfermagem.