Supervisora de Lavanderia (Pousada Bahia 10)

Como Supervisora de Lavanderia no Grupo Bahia Pousadas, você será responsável por garantir a eficiência, a qualidade e o cuidado em todas as etapas do processo de higienização do enxoval. Seu papel é essencial para manter o padrão de hospitalidade do grupo, assegurando que os hóspedes recebam enxovais limpos, bem conservados e sempre disponíveis.

Responsabilidades 

• Supervisionar os serviços diários de lavanderia, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e higiene da empresa.
• Zelar pela conservação e vida útil do enxoval, acompanhando todas as etapas do processo de lavagem.
• Verificar, na chegada do enxoval à lavanderia, a correta separação por tipo e grau de sujidade.
• Conferir se o tempo de lavagem, a dosagem e os produtos utilizados estão adequados ao tipo de tecido e nível de sujeira.
• Controlar o estoque de produtos químicos e materiais utilizados, evitando desperdícios e garantindo reposição quando necessário.
• Acompanhar e registrar as manutenções periódicas das máquinas e equipamentos da lavanderia.
• Supervisionar o desempenho da equipe de trabalho, oferecendo feedbacks, promovendo treinamentos e distribuindo tarefas conforme as demandas do setor.
• Avaliar o uso e o tempo de vida útil dos equipamentos, sugerindo reparos e substituições quando necessário.
• Organizar o fluxo de trabalho, definindo prioridades, prazos e pendências operacionais.
• Controlar a entrada e saída de enxovais, monitorando quantidades e condições das peças.
• Acompanhar o processo de retirada de manchas e verificar se há peças danificadas, comunicando o motivo da baixa ao gestor imediato.
• Verificar a correta utilização e dosagem dos produtos, assegurando padronização e economia.
• Analisar relatórios de consumo de materiais, identificando oportunidades para redução de custos e otimização de processos.
• Garantir que todos os protocolos de segurança, higiene e qualidade sejam seguidos pela equipe.

Pré-requisitos

• Ensino médio completo (desejável formação técnica em Hotelaria, Gestão de Pessoas ou áreas afins).
• Experiência prévia em lavanderia de hotel, hospital ou empresa de grande porte.
• Conhecimento em produtos e processos de higienização têxtil.
• Capacidade de liderança, organização e atenção aos detalhes.
• Habilidade para orientar e desenvolver equipes operacionais.
• Proatividade e foco em resultados.

No Grupo Bahia Pousadas, somos apaixonados por criar experiências únicas para nossos hóspedes. Nosso compromisso é entregar produtos e serviços de QUALIDADE, com ATENDIMENTO de excelência e sempre prezando pelo DESENVOLVIMENTO dos nossos colaboradores, clientes, parceiros e da comunidade.

Aqui, acreditamos e investimos nas pessoas. Nosso ambiente é inclusivo e colaborativo, incentivando todos a darem o melhor de si. Valorizamos a Paixão por Fazer, a Inovação, o Foco em Resultados e, acima de tudo, Gostar de Gente. Buscamos pessoas que compartilhem desse mesmo entusiasmo, que sejam curiosas e tenham a coragem de desafiar o comum.