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Banco de Talentos Atendente - Bahia

RENOVA - SOLUCOES EM TECNOLOGIA LTDA

Salvador - BA

1 posição

Elegível para PCD

Descrição

Responsável pelo atendimento ao cliente esclarecendo dúvidas e prestando informações claras e objetivas. Executar atividades específicas de apoio a área de operações e lançamento das informações em sistema.

 

FORMAÇÃO

Ensino médio completo.

 

EXPERIÊNCIA

6 meses experiência em atendimento ao cliente.

 

DIFERENCIAIS

Conhecimento em informática básica. 

 

  • Atender clientes de forma presencial, fornecendo informações precisas e objetivas.
  • Registrar todas as interações com os clientes em sistema, garantindo a fidelidade das informações.
  • Resolver problemas e dúvidas dos clientes de forma ágil e eficiente.
  • Escalar para níveis superiores demandas que exijam informações mais refinadas.

Requisitos

Habilidade Técnica

  • Simpatia, empatia e escuta ativa. - Básico
  • Paciência e equilíbrio emocional. - Básico
  • Boa comunicação verbal e não verbal. - Básico
  • Organização de informações e preenchimento de cadastros. - Básico
  • Noções de processos administrativos. - Básico
  • Conhecimento básico em informática (Pacote Office, sistemas de registro de atendimento). - Básico

Benefícios

  • Assistência médica
  • Seguro de vida
  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • GYMPASS

Como chegar

Rua Leonor Calmon, 164, Edif. Cidade Jardim, Sala 1101, Candeal, Salvador - BA, Brasil, 40296-210