OPERADOR DE MALL

Atribuições Gerais: Garantir a organização, limpeza e segurança das áreas comuns da galeria, proporcionando uma experiência agradável aos visitantes.

Objetivo: Este operador será responsável por manter as áreas comuns da galeria em perfeito estado, auxiliando hospedes, visitantes e garantindo a segurança do local.

Requisitos:

• Ensino Fundamental ou Médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente e manutenção de ambientes.

• Realizar rondas nas áreas comuns da galeria, garantindo a limpeza e organização.
• Auxiliar visitantes com informações e orientações.
• Monitorar e reportar problemas de manutenção e segurança.
• Colaborar com a equipe da portaria para garantir a proteção e segurança dos visitantes.
• Participar de treinamentos e capacitações para melhorar o atendimento e a segurança.
• Auxiliar na organização de eventos e promoções, garantindo que as áreas estejam preparadas e decoradas conforme necessário.
• Manter a comunicação com a administração do mall, reportando qualquer incidente ou necessidade de manutenção.
• Apoiar na gestão de conflitos e situações de emergência, seguindo os protocolos de segurança estabelecidos.
• Realizar atividades conforme o Procedimento Operacional Padrão (POP) e a Instrução de Trabalho (IT).